Организация личного приёма граждан и юридических лиц

Порядок проведения личного приема

 

Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц (далее - Личный прием) проводится руководителями, их заместителями и другими должностными лицами не реже одного раза в месяц в установленные дни и часы.
График личного приема и порядок проведения предварительной записи на Личный прием устанавливается приказом по организации.
В случае отсутствия в день приема руководителя Личный прием осуществляет лицо, исполняющее его обязанности. При временном отсутствии в день личного приема иного должностного лица, проводящего прием, руководитель обязан обеспечить своевременное и надлежащее выполнение функций временно отсутствующего должностного лица другим должностным лицом организации.
Если на день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.
При устном обращении на личный прием к руководителю граждане, их представители, представители юридических лиц должны предъявить документ, удостоверяющий личность. Представители заявителей должны также предъявить документы, подтверждающие их полномочия.
Должностные лица, проводящие личный прием, не имеют права отказать гражданину в личном приеме при его обращении по вопросам, относящимся к компетенции организации, за исключением случаев, когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы, обращения в неустановленные дни и часы; либо когда переписка с заявителем по этим вопросам была прекращена.
При проведении личного приема по решению руководителя организации для обеспечения квалифицированного решения поставленных посетителем вопросов могут привлекаться к их рассмотрению работники соответствующих подразделений, а также применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель должен быть уведомлен до начала личного приема.

При рассмотрении устного обращения ответ объявляется заявителю в ходе Личного приема.

 

Если решение вопросов, изложенных в ходе Личного приема, не относится к компетенции организации, в которой проводился Личный прием, должностные лица разъясняют, в какую организацию следует обратиться для решения поднимаемых заявителем вопросов.
Если для решения вопроса, поднимаемого в устном обращении и относящегося к компетенции организации, в которой проводился Личный прием, требуются дополнительное изучение и проверка, обращение излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством.

Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

 

не представлены документы, удостоверяющие личность заявителя, его представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя;
заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;
заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
Решение об оставлении устного обращения, изложенного в ходе личного приема, без рассмотрения по существу объявляется в ходе этого приема должностным лицом, проводящим личный прием, с указанием причин принятия такого решения.

Порядок личного приема граждан в ОАО «Мозырьсоль»

Priom_grazhdan

Предварительная запись на личный прием осуществляется ежедневно в рабочие дни: с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00;

в пятницу с 8.00 до 15.45 по телефону 8 (0236) 21 48 47 у помощника генерального директора Крупа Анастасии Александровны.

Очередность приема посетителей у генерального директора согласовывается с помощником генерального директора.

Инвалиды Великой отечественной войны и инвалиды труда I и IIгруппы, беременные женщины и посетители с малолетними детьми принимаются вне очереди.

 

Порядок личного приема в аппарате концерна "Белгоспищепром"

прием в концерне

 

Телефон "Горячей линии" - +375 17 223 87 40.

Адрес электронной почты: concern@bgp.by

Дополнительная информация размещена на сайте концерна "Белгоспищепром".


Порядок личного приема граждан в Мозырском райисполкоме

 

прием граждан в райсполкоме

 

 

 

 

Дополнительная информация размещена на официальном сайте Мозырского районного исполнительного комитета.

В случае отсутствия должностного лица, прием граждан проводит должностное лицо, исполняющее его обязанности.